El 26% de los ibaguereños encuestados se sienten inseguros en el barrio donde viven y las comunas donde más inseguridad perciben son la 1, 8 y 12
El Programa Ibagué Cómo Vamos publicó los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana 2022, en la que se señala que la imagen del alcalde Andrés Fabián Hurtado es desfavorable en un 52%; su gestión es percibida por los ibaguereños como mala en un 30% y regular con el 45%; el 43% indican estar insatisfechos con la forma como la Alcaldía invierte los recursos públicos de la ciudad
Esta medición de la encuesta para la ciudad se realizó por medio de la Universidad de Ibagué en su rol de firma encuestadora y en ella se indica que sólo el 31% de los Ibaguereños son optimistas acerca del rumbo que tiene la ciudad, en su mayoría que hacen parte de las comunas 7 con 46%, 9 con el 36% y 13 con el 50%
Los ibaguereños indican que los problemas más graves relacionados con la seguridad del barrio donde viven son la drogadicción con el 72%, tráfico de drogas (65%) y atracos callejeros con el 59%; esta percepción se distribuye entre el 15% y 29% en el total de las comunas de la ciudad.
El 59% de los ibaguereños están insatisfechos con las vías de su barrio, se desagregan en su mayoría en los estratos 1 y 2 y se concentran en los habitantes de las comunas 8, 10 y 12. La cultura ciudadana en Ibagué deja mucho que desear en lo relacionado con el comportamiento y respeto a las
normas básicas de convivencia.
El 73% de los ciudadanos indican que sus trayectos habituales en el último año toman más tiempo, según comuna esta situación se refleja en su mayoría en las comunas 6, 7 y 9. El nivel de insatisfacción con los aspectos relacionados con el tránsito de Ibagué es bastante grande; los tres principales son el 69% que está insatisfecho con el funcionamiento de los semáforos, seguido por los agentes de tránsito con el 66% y la cultura ciudadana con el 65%.