NACIONAL

Procuraduría pidió a Nueva EPS adoptar medidas urgentes para la atención oportuna e integral de los usuarios

En la capital del Tolima se han presentado manifestaciones por parte de los usuarios de la NUEVA EPS que terminaron el año y comenzaron el nuevo sin la garantía de recibir los medicamentos.

Debido al incremento de quejas por fallas en la prestación del servicio, la Procuraduría General de la Nación hace un llamado a la Nueva EPS para la adopción de medidas urgentes mediante un plan de contingencia inmediato para que se garantice la atención oportuna e integral de los usuarios haciendo especial énfasis en la problemática asociada a la disponibilidad y entrega de medicamentos. 

En mesa de seguimiento adelantada hoy 8 de enero de 2025, la Procuraduría delegada para Asuntos Civiles, del Trabajo y la Seguridad Social requirió a los funcionarios continuar trabajando en el modelo de ajuste estructural y las alternativas de solución ante la problemática de disponibilidad y suficiencia de los recursos.

Asimismo, el Ministerio Público adelanta acciones conjuntas, para el manejo de los embargos y de la población de las cohortes de alto costo, a partir de la información recolectada en la visita administrativa adelantada en el mes de junio de 2025 y sus mesas de seguimiento mensuales en las que se recolecta y mantiene información actualizada de los componentes técnicos, jurídicos y financieros.

De la misma manera, la autoridad disciplinaria solicitó un plan de choque para las atenciones de pacientes de alto costo, críticos, con VIH y enfermedades huérfanas.

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