Mientras se surte el proceso, la NUEVA EPS sugiere a los afiliados remitir sus fórmulas de medicamentos a un portal provisional de Colsubsidio
La absoluta negligencia de entrega de medicamentos a los afiliados de la NUEVA EPS, ha generado protestas por parte de los mismos, como en los casos recientes de Ibagué, donde ya son hasta tres meses continuos, en que el operador farmacéutico COLSUBSIDIO se niega a entregar las medicinas formuladas.
La terminación del convenio con la mencionada cadena de farmacias, el cual expiró el 31 de diciembre del 2025, ha agudizado la crisis y la situación ya rebosó la copa de los afiliados a la NUEVA EPS, que o bien tienen que acceder a comprar los medicamentos, algunos de ellos de costo muy elevado o simplemente quedarse desprotegidos por la imposibilidad de acceder a los mismos.
Mediante un comunicado público, la NUEVA EPS ha informado que: «La entidad avanza en las acciones correspondientes para garantizar el acceso oportuno y seguro a medicamentos de todos nuestros afiliados, tras la terminación unilateral de contrato de Colsubsidio.
Mientras se culmina este proceso de transición, invitamos a nuestros afiliados con fórmulas direccionadas a Colsubsidio para que consulten el siguiente link: Si Colsubsidio te entregaba medicamentos en 2025| NUEVA EPS en el cual podrán ser registradas las solicitudes de manera remota y sin desplazamiento a las oficinas.
Nuestros asesores gestionarán las fórmulas médicas y el proceso administrativo para la entrega de los medicamentos, asegurando la continuidad de los tratamientos sin interrupciones.
Reiteramos nuestro compromiso como Entidad Promotora de Salud de garantizar el derecho fundamental a la salud en las mejores condiciones disponibles, a través de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud».
